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インテル セキュリティー インストール障害について

intel Security製品のインストールが出来ない場合の対処方法

intel Security(インテル セキュリティー)製品のインストールを失敗する場合の障害終息ソリューション

質問

Microsoft® Internet Explorerでintel Security(インテル セキュリティー)のインストールURLを 選択クリックすると一瞬、または全く表示されいまま インストールが始まらない(出来ない)。

回答
インストール画面が真っ白になる場合、Microsoft® Internet Explorerのシステムコンポーネントまたは、コードファイルならびにシステムソースが何らかの理由で読みこみに障害が発生し 動作しないことが原因と思われます。

[原因と解説]

intel Security(インテル セキュリティー)製品のインストール工程と処理はMicrosoft® WindowsのコンポーネントとMicrosoft®Internet Explorer(以下「IE」)のブラウザ環境の設定やシステムコンポーネントに依存して ソリューションとしています。

そのため、IEのコンポーネントが 何らかの原因で破損してしまったり、または運用や動作環境によって ソフトやシステムの一部かファイルの存在が、不整合および存在しなくなってしまった場合はインストールに 障害が起き 導入のための設置設定工程が 失敗することがあります。

大手メーカーが頒布する有価ライセンスの無償版または、オープンならびにフリーライセンス以外は、使用まえに十分検証してから 使うようにしてください。

無償(フリー)ソフトと有価(流通)ソフトを組み合わせると コンピュウーターシステムの環境に不整合が起き 動作が不安定になったり スパイウェアや遠隔操作をされる ボットにされる可能性が有ります。

つい最近も無償ソフトに マリシャスコード(悪意を持ったプログラム)を組み込んだ事件が有り、発覚した企業が謝罪会見を開いたばかりです。

詳しい報道記事は、シティーポータル(CityPortal)ブログ紙面で 近く公開いたします。公開のご案内は。このページでご案内いたしますので しばらくお待ちください。

[回避策]

対処の候補
1. Microsoft®ブラウザの アップグレードします。
下記URLを ブラウザのアドレス欄にコピー&ペーストして マイクロソフトのサイトに 移動してください。
URL
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-ie

2. Microsoft®ブラウザを 再インストールします。
Microsoft®Internet Explorerを設置する
http://iwebhs.com/archives/332

3. システムの復元を 行います。
こちらは、お求めの販売店に お問い合わせください。

 

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